Đối thoại với áp lực
Đối thoại với áp lực
Nhiều người cho rằng áp lực là một quái thú. Đôi khi, việc đánh bại nó không chỉ cần sự cố gắng về mặt thể chất mà còn cần cả tư duy và cảm xúc. Phần lớn mọi người cảm thấy nó khó đánh bại bởi vì họ đã thua ngay từ trong suy nghĩ.
Tết vừa qua, tôi trở lại công việc sau kỳ nghỉ và lãnh đạo của tôi nói rằng, hai tuần sau sẽ có một buổi lễ trao giải cho nhân viên xuất sắc, và họ muốn sử dụng một đoạn phim ngắn để thể hiện câu chuyện cá nhân của người chiến thắng. Trước Tết, danh sách các nhân viên xuất sắc vẫn chưa được xác định, và tôi đã nhiều lần ngụ ý với lãnh đạo rằng việc này có thể phải chuyển sang một bài thuyết trình cơ bản bằng PPT. Tôi nghĩ rằng lãnh đạo cũng hiểu rõ tình hình khó khăn này, nhưng không ngờ rằng danh sách được xác định vào thứ Hai và yêu cầu vẫn như cũ vào sáng thứ Ba. Khi quyết định này được đưa ra, tôi cảm thấy như đầu mình sắp nổ tung.
Mỗi năm, tôi đều là một phần quan trọng trong việc lên kế hoạch cho lễ hội cuối năm, đồng thời cũng tham gia thực hiện công việc. Ngoài ra, tôi còn kiêm luôn vai trò người dẫn chương trình. Tôi từng một mình dẫn đến sáu chương trình trong bảy vòng thi, và lãnh đạo khuyên tôi rằng tôi chỉ có thể buông bỏ micro khi tìm được người kế nhiệm. Tuy nhiên, nam giới làm MC vốn đã ít, và việc đào tạo cũng tiềm ẩn rủi ro, đòi hỏi nhiều thời gian luyện tập. Một lễ hội diễn ra chỉ một lần mỗi năm, làm sao dễ dàng tìm được người tiếp quản?
Tôi không sợ dẫn chương trình, cũng không ngại thực hiện công việc tại chỗ, nhưng vào lúc đó, tôi cảm thấy mình thực sự không thể chia thân. Do đó, mỗi lần lễ hội kết thúc, tôi đều cảm thấy như mình bị lột đi một lớp da.
Năm nay, áp lực càng lớn hơn, vì có rất nhiều vấn đề chưa được xác định trước Tết, nên lễ hội được dời đến sau Tết. Điều này dẫn đến việc phải điều chỉnh nhiều thứ, bao gồm việc in ấn vật liệu quảng cáo, trang trí nơi tổ chức, mua quà tặng, luyện tập chương trình, viết kịch bản cho người dẫn chương trình, v.v. Điều này đã khiến tôi cảm thấy kiệt sức.
Ngoài ra, đây là kỷ niệm 10 năm thành lập nhóm, và tôi còn tự nguyện thực hiện một đoạn phim ngắn để kỷ niệm. Tôi đã phỏng vấn hơn hai mươi người lãnh đạo cấp cao và đồng nghiệp trước Tết, và ban đầu tôi nghĩ rằng tôi còn một tuần rưỡi để hoàn thành nó, nhưng quyết định của lãnh đạo có nghĩa là tôi không chỉ phải hoàn thành đoạn phim này, mà còn phải quay tám đoạn phim khác trong thời gian ngắn.
Tôi phải hoàn thành mọi thứ trong vòng một tuần, không, phải là bốn ngày. Tôi cần phải sắp xếp đội ngũ quay phim bên ngoài, hoàn thành công việc chuẩn bị cho tám người, xác định thời gian quay chung, tiến hành điều tra sơ bộ về mỗi người và viết kịch bản cho họ. Để tiết kiệm chi phí, tốt nhất là tập trung quay trong một hoặc hai ngày. Sau đó, tôi cần hoàn thiện công việc chỉnh sửa và thiết kế bìa phim trong hai hoặc ba ngày tiếp theo.
Không thể hoàn thành! Chắc chắn không thể hoàn thành! Ý nghĩ tiêu cực này cứ xoay vòng trong đầu tôi và ngày càng rõ ràng hơn. Nhưng tôi hiểu rõ tính cách của lãnh đạo trực tiếp của mình và biết rằng không có doanh nghiệp nào thích những nhân viên từ chối công việc ngay khi nhận được.
Vậy thì phải làm gì? Trước hết, hãy thực hiện công việc đã. Tôi đã liên hệ với đội ngũ quay phim để thảo luận, nhưng lịch trình của họ cũng khó sắp xếp, chỉ có thể cho phép quay trong một ngày Chủ nhật.
Làm sao bây giờ? Theo kinh nghiệm thường ngày, dù bắt đầu từ 8 giờ sáng và quay đến 6 giờ tối khi trời tối, chỉ có thể quay tối đa sáu người. Hơn nữa, lần này còn phải quay một giải thưởng nhóm, liên quan đến việc điều động hơn 30 người, một ngày không đủ.
Tôi đã chịu áp lực lớn về mặt tư duy và cảm xúc, và nhanh chóng xác định phương án phân bổ thời gian và danh sách những người cần quay trong ngày. Khi có ý tưởng ban đầu, tôi bắt đầu liên hệ với những người đoạt giải và đội nhóm để thương lượng thời gian quay. Vì ngày Chủ nhật chiếm dụng thời gian cá nhân của mọi người, nên cần phải thông báo sớm để họ có thể sắp xếp.
Tuy nhiên, cuộc trao đổi đầu tiên với người đầu tiên khiến tôi bất ngờ: “Xin lỗi, tôi đang ở nước ngoài và chỉ có thể về vào tối thứ Hai. Anh ấy có thể sắp xếp lại lịch quay của đội ngũ không?” Khi tôi treo máy, tôi thực sự cảm thấy cái gì đó giống như “muôn vàn hy vọng tan biến”. Đội ngũ quay phim không thể vì một người mà quay lại, vì không có ngân sách dư giả, và người chụp ảnh cũng sẽ đi công tác vào sáng thứ Hai, không có người và thiết bị thì làm thế nào?
Áp lực như sóng triều dâng lên. Đầu tiên là cảm xúc. Tôi hít một hơi sâu, bình tĩnh lại, rồi đi vào nhà vệ sinh, đóng cửa phòng vệ sinh lại, ngồi xuống và cố gắng bình tĩnh. Bỗng nhiên, tôi nhớ lại bốn năm trước, tôi cũng đối mặt với tình huống tương tự. Khi đó, tôi mới vào công ty chưa đầy một năm, dự án cao cấp của công ty cần phải ra mắt lần đầu tiên tại Câu lạc bộ ngựa Hong Kong. Người được mời tham dự đều thuộc tầng lớp thượng lưu, và tất cả các quản lý từ trên xuống dưới đều rất coi trọng sự kiện này, nhưng vì đây là lần đầu tiên tổ chức một sự kiện cao cấp như vậy, tất cả mọi người đều có chút lo lắng.
Tôi phụ trách việc thực hiện sự kiện, bao gồm việc xác định khách sạn, ẩm thực, các khía cạnh của chương trình, thông báo cho khách mời, và làm việc với công ty PR. Thành thật mà nói, tôi đã tham gia rất nhiều sự kiện và phục vụ cho các công ty hàng đầu, cũng đã tổ chức các sự kiện quy mô lớn, nhưng lúc đó chúng tôi có một đội ngũ hỗ trợ. Còn bây giờ, chỉ có mình tôi, tôi phải xử lý mọi việc từ trên xuống dưới, chạy tới chạy lui, kiểm tra và xác nhận mọi thứ, liên tục giao tiếp, không có ai có thể hỗ trợ tôi trong công việc chuẩn bị ban đầu, bao gồm việc xác nhận vật liệu, thiết kế, trang trí nơi tổ chức, thậm chí cả cấp độ rượu.
Thần kinh căng thẳng của tôi sụp đổ hoàn toàn trong cuộc họp cuối cùng trước sự kiện, khi tất cả các lãnh đạo lớn của công ty đều có mặt. Mặc dù các lãnh đạo đã xác nhận chương trình, khía cạnh tổ chức, và thiết kế, nhưng những người ở vị trí lãnh đạo thực sự đều rất lo lắng về việc xảy ra sai sót hoặc thiếu sót tại hiện trường, do đó họ bắt đầu đặt câu hỏi, ví dụ: “Ở đây có vấn đề gì không? Nếu có tình huống như vậy, chúng ta phải làm gì?”. Ban đầu, tôi vẫn cố gắng giải thích, nhưng sau đó, khi câu hỏi trở nên khó khăn hơn, tôi bắt đầu gặp khó khăn trong việc đối phó.
Bất cứ điều gì cũng không thể hoàn hảo 100%, ngay cả Tết cũng có thể có những lỗi phát biểu hoặc sai sót tại hiện trường. Tôi đã tổ chức rất nhiều sự kiện PR, và tôi biết rằng mỗi sự kiện đều có những tiếc nuối nhất định, nhưng lãnh đạo không hiểu, họ coi đây là một trận chiến mà chỉ có thắng hoặc thua, do đó sự chú ý tập trung vào tôi. Cuối cùng, sự phản ứng đã trở thành: “Nếu có tình huống đột xuất, ví dụ như mất điện, hoặc người dẫn chương trình ngã, bạn có kế hoạch gì không? Bạn có cách giải quyết tốt hơn không? Bạn có thể đảm bảo điều gì không?”
Tôi cảm thấy như một con chuột bị chiếu đèn pin từ mười cái đèn pin, cảm thấy mình sắp bị đốt cháy.
Khi đó, chủ tịch đã giải cứu tôi: “Tại sao mọi người đều nhắm vào tôi? Mọi người nên tự hỏi mình có thể làm gì, có thể chia sẻ công việc gì, có thể giúp tránh những thiếu sót gì, thay vì ở đây chỉ là người đặt câu hỏi. Ông ấy không phải là người chịu trách nhiệm chính, ông ấy chỉ là người giúp chúng ta xây dựng cầu nối, bạn muốn ông ấy chịu trách nhiệm? Bạn muốn ông ấy chịu trách nhiệm về điều gì?
Câu nói này như một mũi kim đâm thủng quả bóng căng phồng, những uất ức, những cảm giác không được hiểu tích tụ trong tôi một cách đột ngột tràn ra. Nhiều người trong chúng ta đã trải qua cảm giác này trong công việc, cảm giác rằng vì tôi có thể, nên họ bắt tôi làm việc quá nhiều? Vì tôi làm việc nhiều, nên họ coi tôi làm nhiều sai lầm? Vậy những người không làm việc có quyền chỉ trích những người làm việc?
Tôi lấy cớ đi vệ sinh, cũng như hôm nay, trốn trong phòng vệ sinh để ngăn dòng lệ tràn ra khỏi mắt, một cách từ từ thu thập lại cảm xúc của mình.
Áp lực, một quái thú. Đánh bại nó đôi khi là về mặt tư duy và cảm xúc. Phần lớn mọi người cảm thấy nó khó đánh bại bởi vì họ đã thua ngay từ trong suy nghĩ. Họ cảm thấy thất vọng, buồn bã, không thể làm gì, không thể vượt qua.
Sau cuộc họp đó, đúng vào dịp nghỉ Tết dài ba ngày, tôi đã rất bướng bỉnh tắt máy điện thoại. Trước khi tắt, tôi gửi tin nhắn cho công ty PR và lãnh đạo liên quan, nói rằng tôi sẽ đi vào núi và có thể không có tín hiệu. Tôi quyết định tham gia một nhóm tu thiền ngắn hạn, đến một ngôi chùa để tu thiền. Đó là tháng Mười Hai, lạnh giá, ngôi chùa nằm giữa hai ngọn núi, và sau ba giờ chiều, nhiệt độ ánh nắng giảm, phòng không có lò sưởi, mọi người đều mặc áo khoác dày, uống liên tục trà đắng nóng để tăng nhiệt.
Tôi tưởng tượng rằng các sư huynh ở đây đều là những người như trong phim cổ trang, với vẻ mặt từ bi và bộ đồ cà sa hiếm gặp, nhưng sau đó tôi mới biết rằng sư huynh là những người đến đây giúp đỡ hàng năm, họ trông giống như những người đàn ông trung niên bình thường mà chúng ta đã quen, và bạn không thể đoán được họ có trí tuệ sâu sắc cho đến khi họ mở miệng. Tôi nghe sư huynh nói về giáo lý Phật giáo bằng ngôn ngữ đời thường, và khi có người bắt đầu đặt câu hỏi, sư huynh sẽ im lặng một lúc rồi trả lời.
Khi đến lượt tôi đặt câu hỏi, tôi nói về tình huống hiện tại, cảm thấy áp lực lớn, và cảm thấy nhiều nỗi oan, tôi nói rằng tôi thậm chí không có sức lực, cũng không có niềm tin để hoàn thành sự kiện sau kỳ nghỉ. Tôi luôn cảm thấy chắc chắn rằng sẽ có vấn đề, và sau đó mình sẽ bị đuổi việc.
Sư huynh không hỏi tại sao tôi lại suy nghĩ tiêu cực như vậy, hay tại sao tôi lại tiêu cực. Ông chỉ hỏi tôi về công việc và mức lương trước khi tôi đến công ty, bạn làm gì? Lương bao nhiêu? Tôi trả lời rằng công việc trước đây của tôi ở một công ty quảng cáo, thu nhập hàng tháng là năm nghìn tệ, sau thuế là hơn bốn nghìn. Sư huynh hỏi tiếp, trước đó thì sao? Tôi nói rằng trước đó tôi làm ở một công ty sách, thu nhập hàng tháng chỉ dưới ba nghìn, và tôi phải làm thêm nhiều công việc phụ để đạt được mức ba nghìn, rất vất vả.
Sư huynh cười và nói, rất vất vả, nhưng vẫn sống tốt, phải không? Vì vậy, ngay cả khi bạn mất mọi thứ ở đây, bạn cũng chỉ trở lại cuộc sống khó khăn trước đây, nhưng bạn vẫn còn sống, không chết. Và bạn hãy tự hỏi mình, nếu họ sa thải bạn, liệu bạn thực sự có thể trở lại mức sống trước đây?
Tôi không thể trả lời. Vì tôi không biết…
Đêm hôm đó, chúng tôi được phân vào phòng tạm bợ, vì trời lạnh, nên họ đã mở một máy sưởi nhỏ cho chúng tôi. Những người đã đến trước đó nói rằng trước đây, việc tu thiền không có lợi ích này, vì việc tu thiền đòi hỏi chấp nhận khó khăn, nếu bạn thoải mái tận hưởng, có lẽ bạn không thể mở rộng tâm thức và khai mở trí tuệ. Tôi nằm trên chiếc giường tầng phát ra tiếng kêu, không thể ngủ ngon. Nhìn vào mái nhà mờ ảo được chiếu sáng bởi máy sưởi, tôi lần đầu tiên cảm thấy rằng áp lực, quái thú ấy, đang ẩn nấp trên đó.
Đúng, nó không thể ăn tôi, và tôi cũng không chết. Dù tôi có thể đánh bại nó hay không, tôi cũng không chết, và cũng không sống tồi hơn so với quá khứ!
Chỉ cần không tồi hơn so với quá khứ. Câu nói này trở thành khẩu hiệu để tôi đứng dậy, cũng là câu trả lời tôi dành cho một số người trẻ tuổi. Có người hỏi tôi, liệu hạnh phúc trong cuộc sống có cần phải chịu khổ? Tôi nói rằng chịu khổ không làm cho bạn hạnh phúc hơn, chỉ là bạn biết rằng bạn đã sống như thế nào trong quá khứ, và dù thế nào đi nữa, bạn cũng không thể sống tồi hơn.
Tôi luôn tin vào sức mạnh của con người, sức mạnh tinh thần, và sức mạnh của sự kiên trì. Khi bạn biết rằng bạn không thể bị đánh bại, và việc đánh bại đối thủ chỉ là vấn đề thời gian, bạn sẽ tự nhiên có nhiều can đảm hơn. Áp lực, thực tế, sợ nhất là lòng tự tin.
Từ phòng vệ sinh ra, tôi rửa tay tại bồn rửa và nhìn vào gương, tự hỏi liệu có hy vọng nào không? Bạn có đang bận tâm về việc đánh bại cảm xúc mà chưa nghĩ đến cách giải quyết? Sẽ luôn có hy vọng, chỉ là bạn chưa tìm ra.
Khi trở lại bàn làm việc, tôi đã bình tĩnh hơn nhiều, tôi lấy giấy ra vẽ sơ đồ tư duy. Trên đó, tôi liệt kê kế hoạch và giải pháp của mình. Tất cả những điều này đều phải dựa trên tình hình hiện tại đã xác định và không thể thay đổi. Hiện tại, đội ngũ quay phim chỉ có thể quay vào Chủ nhật, một người quan trọng đang ở nước ngoài, và một ngày không đủ để quay tám nhóm người. Vậy giải pháp nào có thể giúp giải quyết vấn đề? Những người không thể tham gia quay phim có thể hoãn lại, quay theo lịch trình phù hợp với họ, điều này đòi hỏi tìm kiếm thiết bị quay phim và người quay phim, điều này hiện tại tôi không thể giải quyết, có thể cần nhờ giúp đỡ. Loại trừ người này, còn lại bảy người cũng vượt quá dự kiến ban đầu, có thể điều chỉnh lại kịch bản quay và phương pháp quay, vì hai người đoạt giải đã được phỏng vấn trước đó, nếu có thể sử dụng tài liệu phỏng vấn trước đó, sử dụng kỹ thuật chỉnh sửa để phối hợp với giải thưởng, lãnh đạo có chấp thuận không?
Nếu lãnh đạo không chấp thuận, có thể không sử dụng những phần tinh túy từ cuộc phỏng vấn làm từ khóa, tạo thành lý do đoạt giải của họ, sau đó dựa theo yêu cầu của video giải thưởng, bổ sung một số cảnh quay? Cách này vừa tiết kiệm thời gian quay, cũng có thể đạt được yêu cầu. Điều này cần phải xác nhận và giải thích với lãnh đạo.
Như vậy, bảy người đoạt giải loại trừ hai người còn lại năm người, xem xét việc quay một nhóm, yêu cầu điều động người rất lớn, có thể cần nén thời gian, tôi phát hiện một người đoạt giải và người đang ở nước ngoài là cùng một công ty, nếu cần quay vào tuần sau, có thể không hợp nhất cả hai người vào tuần sau?
Sau khi sắp xếp lại suy nghĩ, tôi nhanh chóng liên hệ với lãnh đạo để giải thích tình hình và xin giúp đỡ. Lãnh đạo đồng ý với ý tưởng và giải pháp của tôi, hai người đã được phỏng vấn trước đó sẽ cắt một mẫu để xác nhận xem có đạt yêu cầu video giải thưởng không, một người sẽ quay một cảnh ngắn khoảng một phút vào Chủ nhật, hai người cùng công ty có thể quay trong một ngày. Thiết bị và người quay phim, lãnh đạo sẽ giúp sắp xếp và xác nhận, tôi cần phải xác định rõ yêu cầu và tiêu chuẩn quay với đội ngũ chỉnh sửa.
Khi tôi cầm kết quả hài lòng ra khỏi văn phòng lãnh đạo, áp lực trên vai tôi biến mất. Tôi nhìn vào góc tối đen trong hành lang, cảm thấy như quái thú áp lực đang ẩn nấp đó, hét lên với tôi nhưng lại tiếc nuối. Tôi biết lần này bạn không thể ăn tôi. Chỉ cần tôi xác định, tôi sẽ không chết, và tôi cũng không sống tồi hơn so với quá khứ. Vậy, mọi thứ sẽ luôn tìm ra cách giải quyết.
Đối thoại với áp lực, cần có can đảm, và cần tin tưởng. Chỉ cần bạn liên tục nhắc nhở bản thân rằng bạn đã có sức mạnh nội tâm, nó sẽ chỉ có thể hét lên đứng trước bạn, nhưng không thể làm gì được. Dù khó khăn thế nào, bạn cũng sẽ sống sót, và thậm chí còn tốt hơn!