Người ta thường có thói quen đánh dấu và gắn nhãn cho người khác mà không hiểu rõ họ, rồi tin rằng đó là sự thật không thể chối cãi. Việc này có thể trở thành rào cản lớn nhất trong việc giao tiếp giữa con người với nhau.

Có lợi khi đeo mặt nạ nhân cách để giao tiếp?

Nhiều năm trước, tôi bị chê là lạnh lùng, điều này đã trở nên quá quen thuộc. Từ nhỏ đến lớn, tôi đã nhận được nhiều lời bình luận tương tự. Tôi từng tự hỏi, tôi có thực sự lạnh lùng không? Có nên thay đổi để trở nên thân thiện hơn không? Tôi đã cố gắng thay đổi, nhưng cuối cùng, tôi cảm thấy không thoải mái nhất chính là bản thân mình. Tôi là một người rất coi trọng ranh giới và không thể biểu lộ sự thân mật mà không hiểu rõ về người khác. Cuối cùng, tôi quyết định dừng lại. Nếu có ai đó muốn gắn nhãn “lạnh lùng” cho tôi hoặc tránh xa tôi, tôi cũng không cảm thấy tiếc nuối. Ảnh hưởng mà người khác có đối với chúng ta không phải lúc nào cũng chính xác, và những gì họ nhìn thấy không nhất thiết phản ánh toàn bộ con người của một người.

Khi tôi gặp bạn bè, tôi phát hiện ra rằng họ thường khác biệt so với ấn tượng ban đầu của tôi. Ban đầu, ấn tượng của tôi về họ chỉ là một mảnh vỡ đơn giản, nhưng càng hiểu rõ họ, tôi càng khám phá ra nhiều đặc điểm bất ngờ. Trước đây, tôi đã viết về người bạn thân của tôi, cô Lư, người mà mọi người đều biết chúng tôi có mối quan hệ tốt. Tuy nhiên, ít ai biết được quá trình chúng tôi xây dựng tình bạn này. Lần đầu tiên gặp nhau tại một sự kiện, cô ấy nhảy nhót liên tục trong khi tôi đứng như tượng sáp. Không cần nói nhiều, chỉ qua ánh mắt, chúng tôi đã thể hiện sự ghét bỏ lẫn nhau. Sau này, khi nhớ lại lần gặp đầu tiên, cả hai chúng tôi đều thừa nhận rằng ấn tượng ban đầu của chúng tôi đều là số âm. Điều này không nhất thiết có nghĩa là chúng tôi đã thể hiện xấu, chỉ là chúng tôi không phù hợp với kỳ vọng của nhau. Có lẽ do định mệnh, chúng tôi đã gặp nhau thêm nhiều lần nữa. Bằng cách này, chúng tôi dần xóa bỏ ấn tượng xấu ban đầu và phát hiện ra nhiều điểm thu hút ở nhau. Dù lúc đầu chúng tôi đã ghét nhau, nhưng cuối cùng chúng tôi trở thành những người bạn thân thiết. Nếu chúng tôi giữ nguyên ấn tượng đầu tiên, chúng tôi có thể đã trở thành kẻ thù suốt đời thay vì bạn bè. May mắn thay, chúng tôi đã vượt qua vẻ bề ngoài và sẵn lòng khám phá con người thật của nhau. Vẻ bề ngoài này được gọi là “mặt nạ nhân cách”. Chúng ta không luôn thể hiện đúng con người thật của mình, đôi khi do sự khác biệt về môi trường, đôi khi do đối tượng khác nhau. Chúng ta cần sự bảo vệ của mặt nạ này để tạo ra sự thoải mái và nhanh chóng thích nghi với các tình huống khác nhau.

Tôi đã tiếp đón một khách hàng tư vấn, cô ấy có trang phục và trang điểm tinh tế, giao tiếp và biểu hiện phù hợp. Nhìn vào cô ấy, bạn có thể biết rằng cô ấy là một chuyên gia thành đạt, mạnh mẽ và quyết đoán. Nhưng mỗi khi bước vào phòng tư vấn và đóng cửa lại, cô ấy lập tức chuyển từ nụ cười nghề nghiệp thành khuôn mặt buồn bã. Trong hai buổi tư vấn đầu tiên, cô ấy chỉ nói chưa đầy mười câu. Cô ấy khóc như một đứa trẻ, và đôi khi khi thoát khỏi cảm xúc của mình, cô ấy cũng nhấn mạnh với tôi, “Thực ra, tôi không phải như vậy, tôi không bao giờ khóc trước mặt người khác, tôi luôn thể hiện mình hoàn hảo…” Cô ấy không lừa dối tôi. Sự trưởng thành và mạnh mẽ là mặt nạ nhân cách của cô ấy, và bên ngoài phòng tư vấn, cô ấy phải toàn diện đối mặt với mọi khó khăn trong cuộc sống. Vì vậy, người khác có thể nhìn thấy cô ấy như một người luôn tỉnh táo và không sợ hãi, nhưng đó không phải là toàn bộ con người cô ấy. Mặt nạ của cô ấy che giấu sự yếu đuối và hoảng loạn.

Mỗi người chúng ta đều như vậy, con người trước mặt và sau lưng có thể hoàn toàn khác nhau. Chúng ta cất giữ những thứ không phù hợp để thể hiện trước người khác, và chỉ khi đối mặt với chính mình, chúng ta mới chịu tháo mặt nạ và cho phép những phần bị kìm nén của tính cách được thư giãn và giải phóng. Người phụ nữ mà bạn nghĩ là làm việc chăm chỉ có thể chỉ muốn tăng lương nhanh hơn, vì nhà có mẹ già mắc bệnh nặng cần chăm sóc. Cô ấy độc lập và kiên cường trong ngày làm việc, nhưng về nhà, cô ấy khóc trước giường bệnh. Người giàu có mà bạn ngưỡng mộ, người trước mặt luôn tự do và hào phóng, có thể không có bạn bè thực sự, và khi bạn ngủ, họ vẫn đau khổ và không ai có thể chia sẻ nỗi lòng. Người bạn gái “ngốc nghếch” bên cạnh bạn, có thể đã trải qua nhiều nỗi khổ trong cuộc sống, và phải gánh vác học phí cho em gái và em trai, gánh nặng trên vai cô ấy nặng hơn nhiều so với nụ cười trên môi cô ấy.

Cái bạn nhìn thấy không nhất định là sự thật, và cái bạn tưởng tượng cũng chỉ là ảo tưởng của bạn. Khi mặt nạ nhân cách đeo lâu, có thể bạn cũng không còn quen với việc nhìn thấy bản thân mình một cách chân thực. Chúng ta càng ngày càng thích ứng với các tình huống khác nhau trong thế giới bên ngoài. Chúng ta trở nên linh hoạt hơn khi diễn xuất theo mong đợi của người khác, và đôi khi thậm chí còn nhầm lẫn giữa hình ảnh bề ngoài và con người thật của mình, điều này thật đáng tiếc. Hơn nữa, mặt nạ nhân cách không chỉ có một. Đối mặt với đồng nghiệp, gia đình, bạn bè, người yêu, người lạ, kẻ thù, mỗi người, mỗi tình huống, tâm trí của chúng ta đều có một dự định, cần phải thể hiện bản thân như thế nào, nói gì, tất cả đều có kịch bản phù hợp. Giống như việc chọn trang phục phù hợp cho từng dịp, chúng ta chọn trang phục phù hợp và cũng chọn mặt nạ nhân cách phù hợp, đây là một bước không thể thiếu trong quá trình “xã hội hóa”.

Trước đây, có người hỏi tôi, Đại tướng, tôi có bị phân tâm không? Đôi khi tôi nói rất nhiều, đôi khi tôi không muốn nói gì cả, trước mặt người khác tôi rất vui vẻ, nhưng riêng tư thì rất im lặng. Tôi có thể dễ dàng giao tiếp với nhiều bạn bè khác giới, nhưng khi gặp người tôi thích, tôi lại trở nên lo lắng và ngượng ngùng. Những câu hỏi tương tự này có thể xuất hiện ở mỗi người, vì chúng ta luôn thay đổi giữa các mặt nạ nhân cách khác nhau, chúng ta đôi khi cảm thấy mơ hồ về chính mình, không biết đâu mới là con người thật của mình. Chúng ta tất nhiên hy vọng mình có thể độc lập, nhưng không thể phủ nhận rằng ai cũng từng cảm thấy như bầu trời sắp sụp đổ. Tâm hồn con người rộng lớn hơn cả vũ trụ, và sự phức tạp của con người vượt xa bất kỳ khoa học nào, nó không có công thức để tính toán, cũng không có công cụ chính xác để đo lường. Chúng ta đều đang từng chút một khám phá ra các chiều của tính cách của mình, ví dụ như người mù sờ voi, tính cách có nhiều mặt, nó là ba chiều, mềm dẻo và đầy bí ẩn. Nếu nói đến sự phân chia, thì mỗi người đều phân chia, những mặt nhân cách khác nhau đôi khi đối kháng, đôi khi tồn tại song song, nhưng chính những mặt nạ này, dù nhẹ nhàng hay đậm nét, tạo nên toàn bộ nhân cách của chúng ta, giúp chúng ta không bị hạn chế trong cách đối mặt với cuộc sống chỉ bằng một cách duy nhất.

Đưa ra suy nghĩ của mình, nếu bạn có thể nhìn thấy sự đa dạng phức tạp của bản thân mình, thì đối xử với người khác sẽ có cái nhìn rộng lớn hơn. Tôi đã từng trải qua những khoảnh khắc căm phẫn, nhưng nghĩ đến đôi mắt này có thể dịu dàng với người khác, cơn giận đang bùng lên cũng dần tan biến; tôi cũng từng lo lắng về hình ảnh mệt mỏi và mệt mỏi, nhưng tôi tin rằng đó chỉ là một thời điểm dừng lại, và một số lực lượng sẽ hỗ trợ họ đi tiếp, vì vậy tôi thay thế sự thương hại bằng sự khích lệ; và những linh hồn tự do và không quan tâm, cũng có những người và việc mà họ trân trọng, vì vậy tôi không còn ghen tị với sự tự do bề ngoài của họ.

Chúng ta chỉ trải nghiệm một khoảnh khắc ngắn ngủi của người khác, trong khi người đối diện đã trải qua nhiều khoảnh khắc quan trọng trong cuộc sống. Chúng ta chỉ nhìn thấy một khía cạnh của một người, trong khi người đó cũng giống như chúng ta, chỉ thể hiện một trong nhiều khía cạnh của nhân cách. Người ta thường có thói quen đánh dấu và gắn nhãn cho người khác mà không hiểu rõ họ, rồi tin rằng đó là sự thật không thể chối cãi. Việc này có thể trở thành rào cản lớn nhất trong việc giao tiếp giữa con người với nhau. Đôi khi, không phải do số phận thiếu định hướng, cũng không phải do duyên phận quá mỏng, chỉ đơn giản là bạn không cho người khác thời gian và không gian để thể hiện bản thân một cách phong phú và chân thực hơn, điều này cũng khiến bạn bỏ lỡ cơ hội. Hoặc có thể, chúng ta đã quen với sự tồn tại của mặt nạ, và quên mất rằng khi người khác tiến gần, chúng ta nên thả lỏng và mở lòng mình, cho họ một cơ hội để bước vào cuộc sống của chúng ta.

Nguyên văn: Đọc thêm