Đừng thua cuộc vì không biết thể hiện
Đừng thua cuộc vì không biết thể hiện là một cuốn sách về ngôn ngữ và giao tiếp xã hội, tác giả Lý Cường đã thông qua nhiều ví dụ sinh động và kỹ thuật thực tế để trình bày tầm quan trọng của khả năng biểu đạt trong cuộc sống và công việc, cũng như cách nâng cao khả năng biểu đạt và cải thiện mối quan hệ.
Chủ đề và ý kiến chính của sách
Chủ đề của cuốn sách là nghiên cứu làm thế nào thông qua biểu đạt ngôn ngữ hiệu quả để nâng cao khả năng giao tiếp xã hội, tạo ra sự giao tiếp và tương tác tốt. Ý kiến chính bao gồm:
- Khả năng biểu đạt mạnh yếu liên quan đến thành bại trong cuộc sống, biểu đạt tốt giúp chúng ta đạt được thành công, hạnh phúc và mối quan hệ tốt đẹp.
- Cách nói khéo léo, lịch sự, hài hước và linh hoạt giúp chúng ta giao tiếp với người khác tốt hơn, tránh xung đột và hiểu lầm.
- Cách phê bình, thuyết phục và từ chối người khác một cách khéo léo giúp đạt mục đích mà không làm tổn thương cảm xúc của đối phương.
- Nghệ thuật cứu trường hợp và không làm mất hứng giúp chúng ta ứng phó dễ dàng trong mọi tình huống xã hội, giải quyết tình huống khó xử.
Nội dung chính và tóm tắt các chương
Người lịch sự mới là người được yêu thích nhất: Giới thiệu về những phẩm chất như khiêm tốn, lịch sự, giữ đúng giới hạn, vững vàng trong việc biểu đạt ngôn ngữ, và cách sử dụng chúng để thu hút sự yêu thích từ người khác.
Nhẹ nhàng đưa ra lời khuyên: Không phải là nghệ thuật nói thô lỗ: Giới thiệu về cách chỉ rõ vấn đề một cách khéo léo, nói ngược lại, nhắc nhở gián tiếp, dùng từ khiêm tốn, nguy hiểm của lời nói quá trực tiếp, và cách khen ngợi khéo léo. Đồng thời nhấn mạnh về kỹ năng phản bác hài hước và sự cân nhắc hài hước.
Nói chuyện một cách hòa nhã: Không gây giận: Nhấn mạnh vào việc nói chuyện lịch sự, bảo vệ lòng tự trọng của người khác, nói “Xin lỗi”, nhường phần còn lại cho người khác, không tranh cãi một cách vô ích, kết hợp cứng rắn và mềm mỏng, có lòng rộng lượng, và thường xuyên nhắc đến người khác.
Thân thiện khi giao lưu: Không cứng nhắc: Khám phá về cách nói chuyện hài hước, nhắc nhở bằng cách hài hước, tự chế giễu, phản bác hài hước, và sự cân nhắc hài hước. Cũng như cách nói ngọt ngào giúp mở rộng con đường.
Linh hoạt khi làm việc: Không hồ đồ: Giải thích về cách đánh giá cao nỗ lực của người khác khi đạt được thành tựu, tuân thủ quy định, có lòng rộng lượng, quên đi việc giúp đỡ người khác, khiêm tốn, và cách giúp đỡ người khác cần chú ý đến cách thức, nói ngọt.
Criticize một cách khéo léo: Không làm tổn thương: Giới thiệu về cách không nên phê bình quá nhiều, phê bình có giới hạn, đổi cách nói để phê bình trở nên dễ nghe, nói rõ ràng trước mặt người khác, thay lời phê bình bằng lời nhắc nhở, khen ngợi trước, và dùng lời khen tích cực thay lời chỉ trích tiêu cực.
Thuyết phục nhẹ nhàng: Không ép buộc: Trình bày về cách trò chuyện về những điều mà người khác quan tâm và tự hào, trở thành một “hộp thoại rỗng” được yêu thích, đứng ở vị trí của người khác, sử dụng sự nhiệt tình để nhận được sự công nhận, nói rõ ràng, kích thích một chút, không chỉ quan tâm đến những gì bạn nói mà còn cách bạn nói, trò chuyện về những điều thông thường.
Sơ cứu kịp thời: Không làm mất hứng: Khám phá về nghệ thuật giải quyết tình huống khó khăn một cách khéo léo, giúp người khác thoát khỏi tình thế khó khăn, linh hoạt trong cách xử lý, không ngắt lời người khác khi họ đang nói chuyện, không quá quan tâm đến việc thắng thua, tìm cách nói chuyện để phá vỡ sự im lặng, không kể chuyện vui vẻ trước mặt người thất bại, đổi cách diễn đạt để nói những điều dễ nghe, nhớ tên của người khác.
Tránh tình huống khó xử: Không làm mất mặt: Giới thiệu về cách nói “Không” một cách lịch thiệp, im lặng là một cách từ chối hiệu quả, cung cấp lời khuyên để người khác chấp nhận việc từ chối, chuyển chủ đề để chặn miệng người khác, giả vờ không biết để từ chối một cách khéo léo, tìm ra lý do tốt để từ chối.
Cảm nhận cá nhân và suy nghĩ
Năng lực biểu đạt ngôn ngữ là một khả năng rất quan trọng, nó không chỉ giúp chúng ta truyền đạt suy nghĩ và quan điểm của mình, mà còn ảnh hưởng đến mối quan hệ với người khác. Trong cuộc sống, tôi sẽ chú trọng hơn đến việc biểu đạt ngôn ngữ của mình, cố gắng nâng cao khả năng biểu đạt.
Nhiều kỹ thuật và phương pháp trong sách rất hữu ích, như cách đưa ra lời khuyên một cách khéo léo, tự chế giễu, đứng ở vị trí của người khác. Tôi sẽ học cách áp dụng những kỹ thuật và phương pháp này để ngôn ngữ của mình trở nên phù hợp hơn và thuyết phục hơn.
Khi giao tiếp với người khác, hãy tôn trọng cảm xúc của họ, nghĩ nhiều hơn cho người khác. Đừng chỉ quan tâm đến lợi ích của bản thân mà bỏ qua nhu cầu của người khác. Chỉ có như vậy, mới có thể xây dựng mối quan hệ tốt.
Khi đối mặt với phê bình và từ chối, hãy giữ bình tĩnh và sáng suốt, đừng để cảm xúc chi phối. Hãy học hỏi từ phê bình, không ngừng cải thiện bản thân; hãy từ chối một cách khéo léo, tránh làm tổn thương cảm xúc của người khác.
Câu chuyện và đoạn văn hay trong sách
“Ngôn ngữ là một công cụ kỳ diệu, nó có thể biến người lạ thành bạn bè, cũng có thể biến bạn bè thành người lạ.”
“Nói khéo là một cách giữ khoảng cách, giúp cải thiện mối quan hệ giữa đôi bên. Chỉ có người chưa trải đời mới trực tiếp thể hiện sự không tin tưởng, đẩy mối quan hệ vào tình thế khó xử, mất đi cơ hội xoay sở.”
“Hài hước là một loại trí tuệ, nó có thể giải quyết tình huống khó xử, giảm bớt không khí căng thẳng, tạo ra bầu không khí giao lưu thoải mái và vui vẻ.”
“Phê bình không phải là mục đích, mục đích là giúp người khác sửa sai. Khi thấy nhân viên làm việc một cách lười biếng, bạn tức giận và nói: ‘Sao chậm thế? Chắc muốn nghỉ việc à?’ Bạn đoán xem nhân viên nghĩ gì? Họ chắc chắn sẽ nghĩ: ‘Dĩ nhiên rồi, ai chẳng biết phải làm việc!’”
“Thuyết phục người khác không đòi hỏi bạn phải có tài ăn nói tốt, nếu bạn hiểu tâm lý của người khác và giỏi nói về những điều mà họ tự hào, thì thuyết phục không khó.”
Đánh giá và khuyến nghị
Quyển sách này nội dung phong phú, ví dụ sinh động, thực tế, rất hữu ích cho việc nâng cao khả năng biểu đạt ngôn ngữ và giao tiếp xã hội. Tác giả đã trình bày nhiều đạo lý sâu sắc một cách dễ hiểu, giúp người đọc có lợi lớn. Tôi mạnh mẽ khuyên những người muốn nâng cao khả năng biểu đạt và giao tiếp xã hội nên đọc cuốn sách này, tôi tin rằng họ sẽ có nhiều thu hoạch sau khi đọc xong.
Từ khóa
- Năng lực biểu đạt
- Giao tiếp xã hội
- Kỹ thuật nói chuyện
- Mối quan hệ
- Phê bình